新疆讯：【洪辉晨、王茹】“谢谢警察同志帮我找回女儿，今后我一定多些沟通和关心，谢谢你们了！”女孩的母亲握着民警的手，感激地说道。

5月12日晚上23时，阿勒泰市公安局民警在辖区开展夜间巡逻时，发现一名14岁神情沮丧女孩与三名同龄男孩在路边徘徊。

“小姑娘，你怎么了？大晚上怎么还不回家？”面对民警的询问，女孩始终不愿透漏家庭住址和父母联系方式，表现出强烈的抵触情绪。考虑到夜深天凉，民警便将女孩带回派出所继续耐心询问。

为避免刺激孩子情绪，民警先与其建立信任关系，通过分享自己青春期经历逐步打开孩子心扉。

“妈妈对你说你肯定是不对的，不过叔叔小时候可没少被我爸妈骂呢，小时候也不理解，心里一肚子委屈。但是长大了再回过头看，其实父母也都是为了我们好。”

“真的？我妈妈真的很担心我？”

“真的，不信我们陪你去问问你母亲，是不是这样！”

经过近一个小时耐心安抚，女孩慢慢对民警敞开心扉并说明自己是离家出走，并提供了母亲的联系方式‌‌。原来，女孩父母离异，由母亲独自抚养，近期由于因为家庭琐事与母亲发生争吵，女孩一气之下离家。‌

民警将女孩安全送至母亲身边后，主动充当“家庭调解员”，引导母女换位思考。调解中，民警以“子女教育”“单亲家庭沟通”等话题为切入点，帮助双方梳理矛盾根源。经过民警的耐心调解，母亲含泪向孩子道歉：“以后咱们好好沟通。”小姑娘也主动承认错误，表示会用实际行动回报母亲的爱。

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